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內容簡介

  商務書信是職場上專業使用的溝通書信,包括信件、電子郵件、傳真、備忘錄、報告、履歷等各類文件,方便個人對個人(公司內部同事)、公司對公司(與其他企業組織)的商業溝通。

  商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點,能夠輕易搜尋到他們所需的相關資訊。商務書信的功能在於做出決策,無論是更改企劃、取消會議、雇用新員工,或是購買產品,都可以經由商務書信和他人進行溝通。商務書信並非複雜又難寫,它是一種文字簡明、格式固定,又能立即點明主旨的書信寫作。只需掌握各種商務書信的格式與寫法,它將成為你工作上不可或缺的好幫手。

  本書將能讓讀者學習如何正確撰寫並使用商務書信,幫助在職場上溝通無礙,成為一名專業的商務人士。

本書特點   

  解說詳細,內容實用

  詳細介紹每種商務書信的寫法、重點與應該注意的事項,讓讀者有能力處理各種商務事項與問題,知道如何做出請求、詢價、下訂單、付款、推銷、求職、邀請與祝賀,同時也懂得如何就這些來信做出合宜得體的回覆。

  圖解書信格式

  採用圖解說明,清楚呈現書信格式,幫助理解和應用。

  豐富的商務書信範例

  實際演練商務書信的撰寫方式,熟悉書信格式;加強對書信的記憶力,能自然寫出一封正確無誤的商務書信。

  Key Terms關鍵字學習

  全書共17章,各章講解一個商務書信的主題。在正式進入每章主題前,先介紹重點單字與詞彙,提綱挈領,幫助快速進入重點,也增加對商務字彙的了解度。

  Discussion & Exercise 討論與練習

  每章最後針對這個單元所學的商務書信知識,提出重點式的討論與練習。讀者可評量自我學習狀況,測驗是否已經完全了解本章主題與資訊,複習之外更加強記憶力。題目皆附上解答與詳細說明,幫助有效釐清錯誤。

作者介紹

作者簡介

Michelle Witte


  出生於美國,曾擔任英文寫作訓練指導,之後移居泰國從事英語教學工作。爾後大多是在東亞和東南亞各地從事英語教學。著作不但包含英文教科書,也包括短篇小說集。

譯者簡介

羅慕謙


  曾任出版社翻譯、編輯。台灣大學醫學系、德國美因茲大學(Johannes Gutenberg University Mainz)翻譯研究所畢業,並於該校攻讀博士。譯有《英文文法聖經》(寂天文化出版)、《睡夢天堂》、《沒有課桌椅的教育》(高寶國際出版)、《25種自然抗壓療法》(美國麥格羅希爾出版)等書。

目錄

Chapter 1  商務英文書信  Writing Business Letters

Chapter 2  傳真與電子郵件  Writing Faxes and Email

Chapter 3  備忘錄  Writing a Memo

Chapter 4  報告  Writing a Report

Chapter 5  請求信與回覆信  Letters of Request and Letters of Response

Chapter 6  詢價與報價  Inquiries and Offers

Chapter 7  訂單與回覆訂單  Orders and Responses

Chapter 8  付款相關書信  Payment

Chapter 9  投訴與回覆  Complaints and Responses

Chapter 10  推銷信  Sales Letters

Chapter 11  其他商務書信  Other Types of Business Correspondence

Chapter 12  求職書信  Job Hunting Communications

Chapter 13  人力資源相關書信  Human Resources-Related Communication

Chapter 14  推薦信  Reference Letters

Chapter 15  邀請函  Invitations

Chapter 16  道歉信  Letters of Apology

Chapter 17  祝賀信  Letters of Congratulations
 

詳細資料

  • ISBN:9789863184454
  • 叢書系列:
  • 規格:精裝 / 496頁 / 19 x 26 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 三版
  • 出版地:台灣
  • 本書分類:> >

 

 

原創:就說我在開發區 ... Shift鍵 Shift鍵又叫做上檔轉換鍵,除了我們經常使用的輸入法切換、快速切換和等功能之外,還可以與滑鼠以及鍵盤其他鍵位組合使用,如選擇連續文件(與滑鼠首尾點選配合)、直接刪除文件(與Delete組合使用)等。 在AutoCAD的操作中,Shift鍵的使用更加豐富,接下來,我們就來盤點一下Shift鍵在CAD操作中的精彩表現。 應用一:從當前選擇集中排除部分圖形對象 在當前的選擇集中,如果包含了不需要的內容怎麼辦呢?當然不是按"ESC"鍵退出當前的選擇操作從頭再來。 請你像我這樣做: 按住Shift鍵,然後單擊需要從選擇集中刪除的對象,這樣就可以輕鬆地將不需要的圖形對象排除在外。 如果需要排除的圖形對象較多,還可以用窗選(框選)或套索的方式進行操作。 應用二:同時激活多個夾點進行編輯 夾點編輯方便快捷,在特定的設計環境中,可以通過改變夾點的位置來改變圖形對象的形狀,甚至可以起到部分代替"拉伸"、"旋轉"或"縮放"命令的作用。 ... 那麼能夠同時選中多個夾點,同步進行操作呢? 藉助Shift鍵就可以達到要求: 在選中圖形對象後,每個圖形對象的夾點將以亮顯的方式被突出顯示,按住Shift依次選中每個圖形的任意夾點,即可同時以"夾點控制"的方式"同步操作"。 ... 應用三:新添加圖形對象到選擇集的方式 在添加新對象到選擇集的操作中,如果發現需要按住 SHIFT 鍵可以將對象添加到選擇集或從選擇集中刪除對象,感覺很不方便,那麼是系統變量"PICKADD"被修改了。 ... 如果需要回複習慣的選擇添加方式,就要關閉 PICKADD,及修改系統變量值為"0"。 修改後,最新選定的對象將成為選擇集,前一次選定的對象將自動從選擇集中清除。 除了修改系統變量之外,還可以在CAD的"選項"中進行設置:取消"用Shift鍵添加到選擇集"的勾選。 ... 默認狀態下累加選擇是打開的,只需連續點擊或框選就可以連續連續,無需按住SHIFT鍵。 應用四:與滑鼠右鍵組合臨時調用快捷菜單 對象捕捉是繪圖過程中頻繁使用的操作之一,在狀態欄中單獨設置了"對象捕捉"開關,可通過滑鼠單擊或F3功能鍵快捷切換開關狀態。 在關閉"對象捕捉"的情況下,如果需要臨時尋找捕捉點應該如何操作呢? Shift鍵表現的時刻又來了,而且還帶了一個幫手:滑鼠右鍵。 Shift鍵+滑鼠右鍵,可以彈出"對象捕捉"的快捷菜單。 ... 只要在快捷菜單中點擊對應的"捕捉點"就可以準確地捕捉到所需要的點。 當然,更好的辦法是根據捕捉點後括號內的英文字母提示,直接在鍵盤中輸入更為快捷。 例如捕捉端點輸入"E",捕捉中點輸入"M"…… 英文首字母提示均與其全稱相關,如以上提到的端點(End Point),中點(Middle Point)。 應用五:臨時切換正交狀態 正交狀態簡單說就是"橫平豎直",經常使用Word繪製形狀,或者在Acrobat中進行基本圖形插入時,按住Shift即可實現正交效果。 在CAD中Shift鍵也具有同樣的功能,當然CAD中將"正交"作為一種狀態欄組件整合在軟體中,可以提供單擊"正交"或F8功能鍵快速切換開關狀態。 Shift鍵實現正交功能適用於"正交"關閉狀態下的圖形繪製,即臨時需要狀態,長按Shift鍵進行操作即可,鬆開後仍然保持"正交"關閉狀態。 在需要關閉"正交"又要偶爾使用正交功能的設計要求下,不妨採用這種方法,也免去了頻繁切換開關狀態的繁瑣程序。 應用六:切換修剪和延伸 修剪(Trim)和延伸(Extend)是一對截然相反的命令。 因為互為反操作,在需要對同一選擇集(邊界)進行兩種操作時,往往需要先退出其中一種才能進行下一種。 藉助於Shift鍵,就可以避免重複操作的繁瑣。 以延伸命令為例,運行命令後,在命令行中將會發現這樣一段提示: ... 選擇要延伸的對象,或按住 Shift 鍵選擇要修剪的對象…… 按照提示內容按住Shift鍵,我們就可以在延伸命令中使用修剪命令,這樣就免去了頻繁切換的步驟,提高了繪圖的速度和效率。 同樣,通過按住Shift鍵也可以在修剪命令運行狀態下快捷切換為修剪狀態。 在CAD中,這種在主運行過程中臨時插入其他運行進程的操作被稱為"透明執行"。 類似的還有透明執行系統變量、計算器等等,有興趣可參考往期文章。 除了以上的應用外,Shift鍵在"三維環繞"、"矢量追蹤"等操作中也有不俗的表現,因應用較少,所以不再進行擴展介紹,留給朋友們自行探索。 在AutoCAD中,Ctrl、Shift鍵都扮演著重要的角色,發揮著重要的作用。 熟練使用工具軟體是一個長期積累的過程,在使用的過程中需要不斷地總結、改進、深挖。是做淺嘗輒止的"陳堯咨"還是熟能生巧的"賣油翁",全在於設計者的一念之間。 ... 趣說CAD,讓枯燥生動起來

 

 

 

 

 

文章來源取自於:

 

 

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